COMO FAÇO PARA COMPRAR?
As compras são feitas no nosso site (www.shopafavorita.com.br), em até 6X sem juros! Para verificar a disponibilidade de alguma peça é só conferir no nosso site! Se a peça estiver esgotada, deixe seu e-mail para ser avisada caso ela volte (pois muitas vezes volta rapidinho)!
VOCÊS TEM CUPOM PARA PRIMEIRA COMPRA?
Simm mana, temos sim o cupom é PRIMEIRACOMPRA
QUAL TAMANHO DEVO PEDIR?
Em todas as peças nós colocamos as suas medidas em centímetros e também da modelo para referência. Na descrição da peça também colocamos informações importantes e possíveis dicas para você escolher o tamanho ideal.
COMO CONFIRO MINHAS MEDIDAS?
Miga, você pode conferir suas medias tendo como referência a imagem abaixo!
CASO NÃO FIQUE LEGAL POSSO TROCAR OU DEVOLVER?
Claro! Nós temos uma política que garante a devolução em até 7 dias após o recebimento das peças compradas. A primeira troca é grátis! A política completa você encontra no seguinte link:
https://shopafavorita.com.br/trocas-e-devolucoes
VOCÊS TÊM LOJA FÍSICA?
Siiim! Nossa loja física está localizada no Centro de Rio Claro, Rua 02, 1380
QUAL O PRAZO DE ENVIO E PRAZO DE ENTREGA PARA O MEU CEP?
Enviamos para todo o Brasil pelos Correios, nas opções PAC ou SEDEX! No nosso site você consegue verificar os prazos e valores do frete para o seu endereço, dá uma conferida
Segundo nossos TERMOS & CONDIÇÕES DE COMPRA, a loja tem até 5 dias úteis para postar o pedido nos Correios após o pagamento ser confirmado, ok? Nossa média de envio tem sido de 1 a 3 dias úteis.
Os pedidos na pré-venda são enviados na data sinalizada na descrição do produto!
COMO FAÇO PARA ACOMPANHAR O RASTREIO DO MEU PACOTINHO?
Mana, isso vai depender da transportadora que você selecionou na hora de finalizar seu pedido. É só conferir o seu e-mail após a compra pois enviamos por lá todas as informações sobre o envio!
QUANDO HAVERÁ REPOSIÇÃO DAS PEÇAS?
Nosso estoque muda todos os dias, pois algumas peças voltam de troca/devolução, alguns pedidos saem da reserva… Então, caso a peça que você quer esteja esgotada no site, cadastre o seu e-mail no “avise-me quando chegar” do produto, assim você será notificada quando ela voltar em estoque. Não conseguimos estipular uma data exata para reposições.
VOCÊS VENDEM POR ATACADO?
Infelizmente não, somente para o varejo.